Владимир Привалов провёл прямую телефонную линию

За три часа её проведения обратился 31 человек, было задано около 50 вопросов на разные темы.

Большинство обращений касались работы системы ЖКХ, в частности, расчистки города – улиц, тротуаров, дворовых территорий - от снега, транспортного сообщения в городе.

Традиционно ряд звонков содержали не только замечания, но и конструктивные предложения, рекомендации, были благодарности. Так, житель Мозыря поблагодарил за оперативное реагирование администрации Новобелицкого района на обращение его матери, к дому которой и снег расчистили, и скорую вызвали, тем самым спасли женщине жизнь.

К решению части вопросов соответствующие службы приступили сразу после обращения заявителя – такая форма работы позволяет оперативнее решить вопрос, а не откладывать его. Другие поступившие обращения требуют более детальной проработки.

Так, выехали по адресу ул. Кирова, 51, где житель обратил внимание на отсутствие освещения во всех подъездах и на улице, проблемы с канализацией, из-за чего соответствующий запах стоит в подъезде, а также на протекание ливнёвки.

Раскритиковала гомельчанка работу РЭУ-14 – кроме того, что отказываются помочь в замене дверцы почтового ящика, не устраняют вопросы залития квартиры, не инспектируют вентиляционную систему, к тому же достаточно некорректно реагируют на обращения. С заявителем поручено встретиться и оперативно разрешить все проблемы.

Специалисты выедут на место и изучат обращение по поводу нависших над улицей Льва Толстого деревьев. Если будет признано, что деревья аварийные, то для обеспечения безопасности их уберут.

Волнуют горожан и вопросы транспортного сообщения. Так, житель 104-го микрорайона обратился с просьбой запустить маршрутки из их микрорайона к вокзалу, добавить единицы транспорта на 5-й маршрут троллейбуса в часы-пик, а также в утренние часы на маршрут автобуса № 50 отправлять транспорт повышенной вместимости.

Пожаловались горожане и на движение троллейбуса № 14 – перебои, невыход на маршрут, расписание на остановке «Центролит» не соответствует реальности.

Поручено соответствующим службам изучить все обращения по городскому транспорту, целесообразность предлагаемых нововведений, устранить недостатки в движении. И если действительно есть в том необходимость – будут добавляться единицы транспорта, совершенствовать маршруты. Ориентироваться в этом вопросе следует на удобство большинства горожан.

Ряд вопросов касался уборки города от снега.

Инвалид-колясочник обратил внимание на недостаточную расчистку от снега остановочных пунктов и пешеходных переходов.

Жители Советского района заострили внимание, что совершенно не чистится остановка «Татьяна».

Горожане просили вывезти снег с улицы Льва Толстого, которая из двухполосной превратилась в однополосную.

Поступило обращение на плохую расчистку улицы Сквозная.

Скоординировал мэр Гомеля коммунальные службы усилить оперативность и качество уборки. Несмотря на то, что работы по уборке города от снега ведутся в круглосуточном режиме, проблемные вопросы ещё есть. Будем работать.

Традиционно были вопросы по ЖКХ.

Гомельчане жаловались на неработающий полотенцесушитель и низкую температуру в квартире. Поручено комиссионно выехать по адресу, изучить вопрос, принять меры по устранению проблемы.

Также службам поручено навести порядок под «полесским мостом», изучить возможность обустройства лестницы для спуска и с другой стороны – горожане обратили внимание, что на данной территории не хватает хозяйского внимания.

Жительнице дома по ул. Рогачёвской разъяснили по вопросу ремонта балконов в рамках капитального ремонта дома – до нового года работы завершатся.

На протекающую крышу дома жаловались жители переулка Островского, 21, проспекта Ленина, 51. Ситуацию изучат специалисты, рассмотрят включение крыш в план на капитальный ремонт.

Изучат ситуацию и по дому № 46 по ул. Старочерниговская, если есть необходимость – будут включать в план.

Были обращения из Гомельского района. Жители агрогородка Урицкое пожаловались на проблемы с отоплением и водоснабжением, отсутствие уборки снега, скользкие остановки, а также попросили подкорректировать расписание автобусов № 21Е и 13А (сделать последний рейс от химзавода позже, чтобы работники успевали), деревни Климовка – на недостаточное отопление, агрогородка Красное предложили автобусные маршрут № 22 продлить до микрорайона Южный, деревни Терюха – отсутствие уличного освещения.

Данные обращения направлены по принадлежности. Вопросы транспортного обслуживания изучат, расписание будет скорректировано по просьбам жителей.

Среди поступивших вопросов – обращения по поводу трудоустройства, подвоза детей-инвалидов к учебным заведениям, компенсации за упавшее на машину дерево. Соответствующие службы взяли темы в работу, все заявители получат ответы.

Также было предложение подсветит телевышку. Пояснил, что данный вопрос прорабатывается, и возможно в следующем году мы получим новый артобъект.

ГАИ промониторит движение на улице Далёкой – горожане обратили внимание на частую аварийную ситуацию, которая там создаётся.

Автор фото: Ольга Приходько