Колонка главного редактора. Бронза TIBO-2024
Бронза TIBO-2024. У кого, спросите вы? У telegram-канала «Владимир Привалов. Официально». Масштабная работа оценена.
Итак, по порядку. В субботу в Минске состоялось торжественное награждение победителей интернет-премии TIBO-2024. Решением жюри конкурса, который проходил в 21-й раз, telegram-канал «Владимир Привалов. Официально» вошёл в число победителей, завоевав бронзу в номинации «Аккаунты органов госуправления в социальных сетях и мессенджерах» (где сложилась самая большая конкуренция и было подано 82 заявки). Среди основных критериев оценки были визуальная составляющая, качество и подача материала, актуальность контента, обратная связь с подписчиками.
Фото из открытых источников.
Как отметил председатель Гомельского горисполкома Владимир Привалов в telegram-канале после объявления итогов, обращаясь к подписчикам: «Новой вершины канал достиг благодаря вашей помощи и поддержке! Друзья, спасибо вам за лайки, репосты и просмотры, и главное – ваше доверие!».
И верно, ведь главный показатель для любого интернет-ресурса – читаемость, цитируемость, обратная реакция. А судя по потому, что практически каждая новость набирает большое количество просмотров и реакций, контент интересный, нужный, обсуждаемый. Тем более информация стопроцентно достоверная, в отличие от любимых (к сожалению) некоторыми деструктивных каналов. Вот горожане и выбирают, что читать достоверный источник намного полезнее всяких домысливающих.
Большую роль, на мой взгляд, сыграл и практически сразу созданный в telegram-канале чат-бот, куда гомельчане могут обратиться в любое время в любой день с вопросом, жалобой, предложением, инициативой. И не только обратиться, но и получить обратную реакцию (если только у вас не закрытый аккаунт) о принятом решении или выполнении. Это очень важно на самом деле – знать, что твоим обращением занимаются и оно не зависло в воздухе, а будет решено. Немало в чат-боте и благодарностей от горожан. Ресурс на самом деле очень популярный. В феврале нынешнего года в telegram-канале появилось и приложение «Мобильный город», где каждый найдёт полезную информацию.
Ещё ремарка для тех, кто по поводу какой-то проблемы спешит обратиться в оппоресурсы: там вам не помогут точно. Попиарятся на вас и вашем вопросе – это да, а вот реально помочь – совсем нет. Ну не для этого подобные каналы и ресурсы созданы.
А вот чат-боты официальных источников – это другое дело: и ответ будет, и решение вопроса не задержится.
К слову, интернет-премия вручается с 2003 года. В нынешнем году на конкурс было подано 305 заявок. Организаторами конкурса «Интернет-премия ТИБО» являются Министерство связи и информатизации Республики Беларусь, Министерство информации Республики Беларусь, ЗАО «Техника и коммуникации».
