Госконтроль о работе с обращениями граждан и юрлиц | Новости Гомеля
Гомельские ведомости Гомельские ведомости Автор текста
10:00 28 Июля 2014 Власть

Госконтроль о работе с обращениями граждан и юрлиц

Анализ поступающих в Комитет государственного контроля Гомельской области обращений показал, что для жителей Гомельщины самыми важными остаются вопросы, касающиеся жилья и жилищно-коммунального хозяйства. Эта тема гражданами поднимается в 40% обращениях, поступивших в Комитет области за 6 месяцев 2014 г.

 

Обращения граждан свидетельствуют о том, что организации, которые непосредственно отвечают за тот или иной участок, порой просто не хотят услышать и принять меры по разрешению проблем, возникающих у людей, а занимаются лишь отписками на их обращения.

 


Имеющиеся упущения в работе государственных органов, непринятие своевременных мер подтверждаются количеством положительно разрешенных вопросов. Из 217 обращений, принятых к рассмотрению и взятых на контроль Комитетом области, 58 (27 %) получили положительное разрешение. Из 93 обращений граждан, поступивших в ходе проведения Комитетом области «прямых телефонных линий» и выездных приемов рассмотрение 33, или 40 % было поставлено Комитетом на контроль и требования 20, или 22 % были удовлетворены.

 



Анализ поступивших обращений показывает, что разрешение поднимаемых гражданами вопросов, относилось в основном к компетенции местных исполнительных и распорядительных органов власти. Значительное количество заявителей сначала неоднократно обращаются за разрешением своих проблем в местные органы и организации, однако, не получив исчерпывающих ответов, обращаются дальше.

 



После неоднократных обращений в местные органы власти гражданка обратилась в Комитет области по вопросу ведения финансово-хозяйственной деятельности в КСУП «Белев» Житковичского района. В ходе рассмотрения обращения установлены факты приписок производства продукции животноводства, неудовлетворительное содержание скота, необоснованное списание на корм скоту картофеля.

 



Понадобилось вмешательство Комитета госконтроля и для устранения дефектов отделки квартиры заявительницы. Следует заметить, что гражданка более двух лет обращалась в КЖРЭУП «Центральное» и ЖЭУ-3 г. Гомеля для разрешения вопроса.

Факты неумения и нежелания отдельными должностными лицами государственных органов работать с людьми подтверждаются и

проверками, проводимыми Комитетом области, по вопросу соблюдения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц, в ходе которых выявляются факты нарушений установленных законодательством сроков рассмотрения обращений, не рассмотрения обращений граждан по существу, формальный подход к рассмотрению таких обращений.

Установленные факты нарушений, в том числе и с целью профилактики повторных нарушений, были рассмотрены на коллегии Комитета государственного контроля Гомельской области.

По результатам рассмотрения обращений, поступивших в Комитет области в первом полугодии 2014 г. наложено 4,0 млн. руб. административных штрафов на юридических лиц, привлечено к дисциплинарной ответственности 11 должностных лиц, в том числе 3 – освобождено от занимаемых должностей, к административной – 6 должностных лиц на общую сумму 5,7 млн. руб., восстановлено в бюджет – 65,2 млн. руб.

 



Работа с обращениями граждан и юридических лиц находится на постоянном контроле в Комитете государственного контроля Гомельской области.

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее, и нажмите Ctrl+Enter
Обсудить новость в соцсетях