Можно ли вернуть товар, если не устраивают технические параметры?
– Хотел бы получить информацию по такому вопросу: если технические параметры приобретённого товара (продавец утверждал, что в электрической мясорубке есть тёрка для драников, но это оказалось неправдой) не устраивают, могу ли я вернуть товар назад и получить обратно внесённые деньги?
Алина МАКАРОВА
Как разъяснили в управлении торговли и услуг Гомельского горисполкома, согласно Закону о защите прав потребителей, при наличии товарного чека покупателю обязаны вернуть деньги или предложить обменять товар. В случае, если права потребителя нарушены, следует обратиться в управление торговли и услуг горисполкома к специалистам по защите прав потребителей по телефону 70-47-01 (приёмная - тел.: 70-38-12).
Автор фото: из интернета