Деньги за мираж или как обезопасить себя от интернет-мошенников

«Вы стали обладателем миллиона», «Телефон с "яблочком" ниже стоимости производителя», «Ваш компьютер заблокирован за просмотр порнографических видео. Оплатите штраф»… Какие только ходы не выдумывают мошенники, чтобы вытащить деньги из доверчивых интернет-пользователей. 

И ведь клюют же! 

О разнообразии этих приманок и том, как их избежать, рассказали специалисты отдела по раскрытию преступлений в сфере высоких технологий криминальной милиции УВД Гомельского облисполкома. Казалось бы, как можно просто так взять и перечислить незнакомцу свои кровные сбережения? Но в арсенале гомельских оперативников что ни день, то новое обращение, рассматривая которое, возникает одна мысль: границ человеческой доверчивости нет.

– На протяжении последних лет увеличилось количество противоправных действий мошеннического характера в интернете, – говорит начальник отдела по раскрытию преступлений в сфере высоких технологий криминальной милиции УВД Гомельского облисполкома Игорь Александров. – Цифры говорят сами за себя: за весь 2017 год в отдел поступило 370 заявлений. Из них 233 расследовано. За четыре месяца этого года уже обратился 181 человек. В прошлом году за аналогичный период их было 146. 

Большая часть обращений касается хищений с использованием компьютерной техники (статья 212 УК РБ). Элементарная ситуация – от знакомого в соцсетях приходит сообщение с просьбой о помощи. Нужно, мол, отправить номер своей банковской карты. Не проверив, действительно ли на том конце знакомый, люди фотографируют карту и пересылают данные. Позже оказывается, что аккаунт друга-знакомого был взломан. 

! Чтобы обезопасить свой аккаунт от взлома, проверьте пароль. Надёжный пароль состоит из 9 и более знаков, содержит заглавные буквы, цифры и символы. Эти же правила относятся и к почте, на которую зарегистрирован аккаунт.

Ничего не стоит позвонить знакомым и спросить, действительно ли они отправляли сообщение.

Утром – деньги, вечером – попугаи

Эпичная история, которую, несмотря на трёхлетний срок давности, специалисты отдела вспоминают до сих пор. Жительница Ветковского района увидела в сети объявление о том, что в далёком Камеруне отдают даром попугаев редкой породы. Списались с продавцом, оговорили условия сделки. По ним белоруска должна была любить питомцев, ухаживать за ними и… оплатить транспортировку птиц. Затем понадобились деньги на аренду клеток, прививки, страховку на перелёт. Втайне от мужа женщина перечисляла деньги африканской продавщице. В общей сложности пернатые обошлись женщине почти в 7 тысяч долларов. Но встреча с ними так и не произошла. 

Более «свежая» ситуация. В марте этого года в одной из соцсетей жлобинчанин списался с жителем Екатеринбурга и договорился о покупке кожаных сидений для своего автомобиля. 

Доставить их по адресу должна была международная транспортная компания. Сумму сделки – 278 белорусских рублей – мужчина перевёл со своей банковской карты на электронный ящик продавцу. На этом история закончилась: сиденья не пришли, аккаунт в соцсети екатеринбуржец удалил. Жлобинский райотдел СК РБ уже возбудил уголовное дело и ищет мошенника. 

– Смысл мошенничества заключается в том, чтобы предложить покупателю цену хоть на 10 процентов меньше и выманить больше денег под различными предлогами. Человек клюнет на любой товар. От обуви до бытовой техники. Мошенники определяют, какой товар актуальнее в данный момент. Сейчас, к примеру, продают телефоны довольно известной марки по ценам даже ниже себестоимости, – говорит Игорь Александров. 

! Основная гарантия того, что вы попали на добросовестного продавца и не будете обмануты, – наличие в сети информации о нём. То есть, если вы проверили ник, телефон и прочие контакты, и в поиске нет информации по ним – это либо мошенник, либо новый пользователь. Оба варианта заставляют задуматься, стоит ли доверять данному продавцу. Обратите внимание на отзывы. Скопируйте часть отзыва и вставьте его в поисковую строку. Есть множество совпадений на разных ресурсах – это мошенник. 

«Отдам не даром»

В группах «Отдам даром», участники которых предлагают обменять или просто подарить ненужные вещи, тоже подстерегает обман. Обычно, чтобы получить бесплатную вещь, участник сообщества делает репост интересующей записи. После чего даритель сам выбирает счастливчика, которому даром отдаст определённый товар. Но если бэушные детские игрушки, тумбочки и посуда не вызывают подозрений, то объявления о дорогой бытовой и цифровой технике должны насторожить. Бесплатный сыр, он сами знаете где. В таких историях обмана «выигравших» просят самим оплатить доставку. Вещи передают не напрямую. Администрация групп в сделке не участвует, но в группах мошенников сделки происходят через гаранта – посредника между получателем и дарителем. Он предостерегает вас о мошенничестве, а затем просит оплатить свои услуги и доставку товара. Позже гарант сообщает, что продавец оказался недобросовестным, и возвращает вам стоимость доставки, но стоимость услуг не компенсирует. 

! В группах мошенников комментарии к записям закрыты и отсутствуют подписи в объявлениях. В настоящих группах участники общаются и задают интересующие вопросы о товаре. Мошенники также могут использовать фотографии из интернета. На всякий случай проверьте изображение в поиске. 

Судя по частоте историй, неудавшихся обладателей внезапного наследства или многомиллионного выигрыша тоже хватает. В таких случаях приятная весть приходит на электронный ящик. Необходимо предоставить паспортные данные, после чего начинается тихое выкачивание денег с потенциального миллионера. Человека могут обрабатывать на протяжении нескольких месяцев. Когда пострадавший понимает, что его обманули,  обращается в правоохранительные органы.

Таким же выкачиванием денег занимаются и сайты-однодневки, которые представляют инвестиционные программы в поддержку престарелых, благотворительные фонды и частные сборы на лечение. 

! Перед тем как отправлять деньги фонду или частному лицу, проверьте детальные отчёты о поступлениях и тратах, информацию о человеке или фонде о том, на что уйдут средства, и конечную цифру сборов. Если вы не уверены или не можете отыскать нужную информацию, задайте интересующие вопросы напрямую в фонд. Честные организации расскажут о себе и своей работе. Мошенники же часто создают эмоциональный шум, не предоставляя подробной информации. Списки фондов, которым можно доверять, есть на сайтах «Подари жизнь» и «Все вместе». 

Наказание придёт

Константин Михайлович, назовём его так, на пенсии. Есть жена, любимые внуки. Но однажды монитор компьютера гаснет и высвечивается пугающее «Оплатить штраф в МВД за просмотр порновидеоматериалов» с отражением счёта и суммы «взыскания». Испуганный мужчина бежит в кассу и оплачивает штраф. Но, как говорят специалисты, это обычная вредоносная программа, которая блокирует браузер.

С учётом развития криптовалют письма с вредоносными программами, которые архивируют информацию на серверы, получают и предприятия. После чего появляется информация о необходимости перечислить деньги. Грамотные программисты во избежание таких случаев создают копии серверов. 

! МВД штрафы через интернет не взымает! А решить проблему банально просто: перезагрузить компьютер.

Возвращаются ли деньги обманутым?

– Деньги всегда возвращаются в тех случаях, когда устанавливается лицо, совершившее противоправное деяние, – говорит Игорь Александров. – Наказание всё равно придёт. Последний пример – нашумевшая история с украинцами, которые устанавливали скиммеры на банкоматах с целью завладения информацией по счетам на карточках. Обчистив таким образом около 50 человек, гости из страны-соседки уехали на родину. Спустя семь месяцев их задержали при попытке снова вернуться «на дело» в Беларусь. Все деньги пострадавшим они вернули. 

При этом нет границ для поиска мошенников, даже если IP-адрес, с которого он «работает», зарегистрирован в другой стране. Гомельские оперативники достаточно тесно общаются с российскими коллегами, сотрудничают в рамках Интерпола со всеми странами мира.