Из кожи вон: вместо кожаных курток гомельчанам продают ширпотреб
То тут то там… на столбах и остановках города:«Дешёвые кожаные куртки – только сегодня!» Нет-нет, да и заглянут в Гомель продавцы кожаных изделий, которые предлагают горожанам чуть ли не последний раз в жизни купить кожаную куртку или дублёнку почти даром. На аттракционы невиданной щедростипопадаются многиедоверчивые гомельчане.Только спустя время оказывается, что это и не кожа вовсе, а обычный ширпотреб, разве чтолежавший рядом с ней.
Бесплатный сыр...
Вот и накануне Нового года о том, что есть возможность недорого приодеться, кричали десятки объявлений в Советском районе города:
«В связи с ликвидацией оптового склада в вашем районе будет проходить социальная акция "Покупай по оптовым ценам"». Здесь вам и скидка при предъявлении пенсионного удостоверения, и возможность обменять старую куртку на новую, а при покупке трёх вещей – четвёртая в подарок. Ну просто праздник какой-то!
Отправляюсь прицениться. В назначенный день «Х» у входа в торговый центр потенциальных покупателей зазывал парень в барской кожано-меховой куртке. Сама распродажа разместилась на нескольких вешалках в тесном уголке второго этажа.
– Из чего куртки? – интересуюсь у бойких продавцов.
– Из телячьей кожи! – и жёлтый экземпляр уже пристраивают мне на плечи для примерки.
Этикетка подтверждает: «Изделие швейное кожаное, мех». Ценники на вещах всех цветов радуги тоже радуют глаз. Короткие осенние женские куртки, которые якобы раньше стоили 6 миллионов 250 тысяч рублей, «только один день по программе "Без посредников"», отдают за 2 миллиона 100 тысяч рублей. Дублёнки вместо 7 миллионов 400 тысяч – 2 миллиона 200 тысяч рублей и так далее. На каждом ценнике.
Рядом под пристальным вниманием недовольного мужа вешалку с мужскими куртками теребит женщина в возрасте:
– Вот сейчас купим – в ней же и пойдёшь.
Но скептически настроенный пенсионер почему-то не реагирует на категоричные заявления жены.
Посмотреть на хвалёную распродажу то и дело подходят заинтересованные покупатели. Кто-то вынюхивает в изделиях натуральный запах, кто-то вертится у импровизированной примерочной, роль которой играют зеркало и стул, ну а кто-то уже отсчитывает кровные из кошелька.
Обманутыев «кожаных» пальто
Как выяснится позже, здесь есть те, кто приходит сюда не первый раз. Но не для того, чтобы приобрести ещё что-нибудь, а вернуть уже купленное. Ведь не всё то кожа, что ею называют заезжие коробейники.
Гомельчанка Валентина Миронова, например, ещё 1 сентября прикупила на одной из таких распродаж куртку. Модную, по фигуре, приятную и телу и кошельку. Дома Валентина Авраамовна отпорола ткань на обновке и поняла, что «вещь-то из плёнки».
– До сих пор не могу простить себе такую оплошность! – говорит она. – Я же всю жизнь проработала в ремонте обуви и в коже разбираюсь как никто другой. Но в этот раз особо и не рассматривала качество материала, тем более что в помещении было темно. Наверное, мы просто привыкли к тому, что если на этикетке написано, значит, обмана не может быть.
Увидев новые объявления о распродажах, возмущённая покупательница пошла отдавать кожаное добро назад. Забрали не сразу. Но настойчивость, как известно, города берёт – на третьей ярмарке она отвоевала-таки свои деньги.
А вот Александр Литвинов таким боевым характером не отличается.
– У нас с женой куртку не приняли, ссылаясь на то, что по чеку покупали её у другой фирмы. Хотя продавцы были те же, – рассказал он по телефону. – Нам, пенсионерам, с 70-процентной скидкой продали её за 2 миллиона рублей, но цена ей тысяч 500. Получается, «обули» на 1,5 миллиона. Разбираться? Себе дороже! Больше здоровья потратишь.
История повторилась и у Валерия Анатольевича. Его куртка как-то быстро потеряла свой товарный «кожаный» вид, и перед возвратом он отнёс её в отдел экспертиз и сертификации Гомельского отделения Белорусской торгово-промышленной палаты.
– Да, мы выдали ему экспертное заключение о том, что изделие не из натуральной кожи, – рассказала ведущий эксперт отдела Елена Калинина. – Но даже не проводя исследований, на маркировке на боковом шве можно было увидеть, что изделие из 100-процентного полиэстера.
Ещё двое клиентов приходили прямиком с распродажи. Им дали устное заключение о том, что изделия не кожаные, и люди в тот же день отнесли покупки обратно.
Неуловимые
Постоянно приходят на подобные распродажи представители торговой инспекции, Госстандарта и управления торговли и услуг Гомельского горисполкома. Только посещают специалисты эти шоп-мероприятия не ради покупок, а по долгу службы.
– За деятельностью этих распродаж мы следим давно, – рассказала заместитель начальника управления торговли и услуг Гомельского горисполкома Наталья Лазунова. – За это время в поле зрения попали 4 фирмы, которые время от времени заменяют друг друга.
Поэтому и получаются казусы, когда продавцы те же, а по документам фирма уже другая.
В торговый реестр организация была занесена как субъект торговли, который ведёт розничную торговлю в единственной форме – на ярмарках. На предновогодней распродаже Наталья Лазунова вручила предписание о приостановлении реализации товаров на мероприятии, которое классифицировано как ярмарка, не согласованная в установленном порядке сгорисполкомом.
– Фактически на лицо обман потребителя по статье 12.16 КоАП РБ, которая преду-сматривает более чувствительные санкции, нежели нарушение правил торговли. За обман потребителя грозит штраф в размере от 2 до 25 базовых величин с лишением права заниматься определённой деятельностью или без лишения, – говорит Наталья Лазунова. – Для того, чтобы доказать это, нужно экспертное заключение.
Предоставить этот документ для составления протокола могут покупатели. Но, как показала практика, им проще вернуть товар продавцу, отвоевав свои деньги.
Специалисты Госстандарта взять продукцию на экспертизу по законодательству не имеют права: согласно Указу Президента № 510, они могут проводить лишь мониторинг (наблюдение), так как со дня регистрации фирмы не прошло двух лет.
К слову, на последней распродаже специалисты выявили явные нарушения технического регламента Таможенного Союза. Как рассказали в Гомельской областной инспекции Госстандарта, на маркировке не была указана страна изготовления, информация о составе сырья (из какого материала изделие, процентное соотношение синтетических и натуральных волокон). В связи с тем, что маркировка неполная, в организацию направили письмо с запретом на реализацию этой продукции. Но ответ вернулся обратно, так как по юридическому адресу предприятие не было найдено. Контактные телефоны не отвечают.
«Продавцы скажут что угодно»
– Но ведь обмана нет, – с уверенностью заявлял представитель фирмы-продавца, уже привычно встречая проверяющих. Он, к слову, работает бухгалтером во всех четырёх организациях, которые в разное время привозили в Гомель «кожаные» изделия.
– Но людям же говорят, что куртки из телячьей кожи!
– Продавцы могут сказать вам что угодно, им же главное продать как можно больше товара, – говорил мужчина. – В документах же не указано, что это натуральная кожа…
Только наши люди, как говорила одна из обманутых покупательниц, привыкли верить.
А если видят слово «акция», да ещё и «только один день», и вовсе теряют рассудок. На этом, к сожалению, наживаются фирмы-однодневки. Причём не факт, что если приостановить их деятельность, с тем же ширпотребом в один прекрасный момент не появятся другие «рога и копыта». Ну а пока горожан, которые увидят объявления об очередной распродаже, просят сообщать об этом в управление торговли и услуг Гомельского горисполкома.
Автор фото: Митрахович Юлия